Mida katab 5-aastane garantii akumulatsioonipaagile?

Mindreks Metalli akumulatsioonipaagi garantii kehtib 5 aastat. Garantii hõlmab materjali- ja tootmisvigu ning garantiiaega arvestatakse toote ostjale üleandmise kuupäevast.

Garantii kehtimiseks peab paak olema õigesti transporditud, ladustatud, paigaldatud, kasutatud ja hooldatud. Tutvu ka akumulatsioonipaagi juhenditega, et arvestada juba süsteemi projekteerimisel ja paagi paigaldamisel tingimustega, mis võivad hiljem mõjutada garantiijuhtumi lahendamist.

Akumulatsioonipaagi garantii: millistele puudustele see kehtib?

Mindreksi tootjagarantii kehtib kogu Mindreks Metalli valmistatud tootele ning hõlmab garantiiajal ilmnenud materjali- ja tootmisvigu.

Kui kontrollimisel selgub, et tegemist on garantiiga hõlmatud puudusega, otsustab Mindreks vastavalt olukorrale, kas puudusega toode või selle osa parandatakse või asendatakse.

Parandamine või asendamine ei alusta uut viieaastast garantiiperioodi. Garantii jätkub algselt määratud garantiiaja lõpuni.

Millest garantii kehtivus sõltub?

Garantii eeldab, et toodet kasutatakse vastavalt selle tehnilistele parameetritele ja ettenähtud kasutusotstarbele.

See tähendab, et oluline on järgida nõudeid kogu paagi kasutusaja jooksul – alates transpordist ja ladustamisest kuni paigalduse, kasutamise ja hoolduseni.

Garantii ei kata kahjustusi, mille põhjuseks on näiteks:

• vale, puudulik või ebaprofessionaalne paigaldus;
• lubatud maksimaalse töörõhu ületamine;
• rõhulöögid või muud lubatud töötingimusi ületavad hüdraulilised koormused;
• lubatud temperatuurivahemiku ületamine;
• külmumine;
• sobimatu või nõuetele mittevastav vesi või soojuskandja;
• sobimatust veekeemiast, keskkonnast või elektrilisest või galvaanilisest mõjust põhjustatud korrosioon;
• väline mehaaniline vigastus;
• torustikust või ühendatud seadmetest paagile kanduvad jõud ja pinged;
• paagi ümberehitamine, keevitamine, puurimine või muu muutmine ilma Mindreks Metalli eelneva kirjaliku nõusolekuta;
• toote kasutamine süsteemis, mis ei vasta nõuetele või toote tehnilistele tingimustele;
• vale ladustamine.

Seetõttu ei tähenda iga paagil ilmnev kahjustus automaatselt tootmisviga. Garantiijuhtumi hindamisel tuleb välja selgitada ka puuduse põhjus.

Mida teha, kui paagil ilmneb puudus?

Puudusest tuleb Mindreks Metallile teada anda esimesel võimalusel.

Garantiipäringule tasub lisada:

• ostu- või tarnetõend;
• toote identifitseerimiseks vajalikud andmed;
• puuduse kirjeldus;
• puuduse ilmnemise aeg;
• võimalusel fotod või muu materjal, mis aitab puudust hinnata.

Mindreksil on enne garantiinõude lahendamist õigus toodet kontrollida või küsida täiendavat teavet, et selgitada välja puuduse põhjus.

Garantiijuhtumist saab teatada aadressil info@mindreks.ee.

Paigaldamisel arvesta ka hilisema ligipääsuga

Akumulatsioonipaagi asukohta planeerides tasub arvestada nii paigaldamise kui ka hilisema hoolduse ja võimaliku vahetamisega.

Paak peab olema paigaldatud nii, et sellele oleks võimalik mõistlikult ligi pääseda kontrollimiseks, hoolduseks ja remondiks ning vajaduse korral saaks selle eemaldada või asendada.

Garantii ei hõlma üldjuhul kulusid, mis tekivad paagile ligipääsu loomiseks. Sellised kulud võivad olla seotud näiteks torustiku, seadmete, seinte, põrandate, lagede, uste, isolatsiooni või teiste konstruktsioonide eemaldamise ja hilisema taastamisega.

Seetõttu tasub hooldus- ja eemaldamisvõimalus läbi mõelda juba tehnoruumi ja küttesüsteemi projekteerimise ajal.

Kontrolli enne süsteemi kasutuselevõttu

Enne süsteemi kasutuselevõttu kontrolli paagi lubatud töörõhku ja temperatuurivahemikku, soojuskandja sobivust ning seda, et torustik ei kannaks paagile liigseid jõude.

Nii on paagil õiged töötingimused kogu kasutusaja jooksul ning võimaliku puuduse korral on lihtsam hinnata selle põhjust.

Standardmõõdus akupaake leiad alati laost